Деловые линии порядок отправки груза. Транспортная компания "Деловые линии" - «Наш опыт получения груза с "Деловыми линиями"». Авиаотправки в Калининград и из Калининграда

Внимание - это статья о нашем партнере. Контакты, указанные на нашем сайте к контактам партнеров не относятся. Чтобы увидеть контакты партнеров -

1. Для получения груза Вам необходимо знать номер ТТН. Данный номер мы Вам сообщаем по электронной почте сразу после отправки груза.

2. Если услуга доставки заказана только между терминалами транспортной компании (между филиалами, а не до Вашей двери), Вам необходимо приехать в филиал транспортной компании в Вашем городе для получения груза. Прежде чем ехать в транспортную компанию, убедитесь, что груз прибыл и был оплачен Отправителем (если плательщиком за груз является Отправитель). Для этого дождитесь звонка от оператора транспортной компании или свяжись с транспортной компанией самостоятельно. Чтобы узнать номер, по которому можно позвонить в транспортную компанию, - зайдите на сайт транспортной компании и в разделе "Адреса терминалов" выберите Ваш город (Ваш филиал).

Узнать место нахождения груза Вы также можете на сайте транспортной компании. Для этого нужно на главной странице сайта Деловые Линии http://www.dellin.ru открыть вкладку "Статус доставки груза" и ввести номер ТТН в окно "Статус доставки груза" (попать в окно "Статус доставки груза" можно также по данной ссылке: http://www.dellin.ru/tracker/). Номер ТТН мы сообщаем Вам в письменном виде на Вашу электронную почту сразу при отправке груза.

Внимание! Груз может идти по маршруту через несколько филиалов траспортной компании, поэтому если Вы видите, что груз пришел не в Ваш город - это может означать, что груз находится в промежуточном пункте и еще не успел прибыть по месту назначения.

3. Выясните у оператора транспортной компании - "как именно указано наименование Получателя?". Если в наименовании допущены опечатки или не соответствующие Вашему наименованию сокращения, то сообщите об этом нам и мы вышлем в транспортную компанию письмо об изменении грузополучателя и укажем верное наименование. В случае отсутствия такого письма Вам не выдадут груз.

4. Для получения груза юридическим лицом - нужна доверенность, оформленная от имени получателя, физическим лицом - паспорт. В случае получения груза за физическое лицо третьим лицом - нужна нотариально заверенная доверенность.

Внимание! В случае получения груза для юридического лица Руководителем компании - Руководителю необходимо предоставить в транспортную компанию, кроме удостоверяющего личность документа (паспорта), - доверенность (пусть даже выписанную Руководителем самому для себя) или приказ о назначении Руководителя.

5. Оплата доставки:

Доставку груза может оплачивать как Отправитель так и Получатель груза. Причем транспортная компания не дожидается получения оплаты за свои услуги по доставке - а перевозит груз между своими терминалами (филиалами) сразу по получению груза от Оправтеля. Поэтому, если груз прибыл, а плательщиком за услуги транспортной компании является Отправитель - уточните у транспортной компании - "получена ли оплата?", т.к. без оплаты услуг за перевозку, груз Вам не выдадут.

В том случае, если плательщиком за услуги транспортной компании является Получатель груза, транспортная компания самостоятельно связывается с Получателем и высылает Получателю счет для оплаты. Вы можете произвести оплату безналичным расчетом по счету или наличным расчетом в кассе транспортной компании при получении груза.

6. Если Вам требуется доставка до Вашего места нахождения ("до двери"), а отправителем заказана доставка только до терминала транспортной компании (филиала в Вашем городе), Вы можете самотоятельно запросить у транспортной компании дополнительную услугу - "Доставку до двери". Для этого свяжитесь с филиалом траснспортной компании в Вашем городе (ссылка на филиалы: http://www.dellin.ru/cities/?mode=cities) по телефону или электронной почте и закажите требующуюся Вам услугу.

Центральный офис расположен в г. Санкт-Петербурге.

Доставка возможна более чем в 1,5 тыс. городов России.

Помимо России осуществляются перевозки в такие страны как:

  • Армения,
  • Казахстан,
  • Беларусь,
  • Киргизия.

Клиентам предлагаются:

  1. удобный личный кабинет на сайте компании, где можно отследить местоположение и статус заказа онлайн, скачать бухгалтерские документы;
  2. онлайн-калькулятор для предварительного расчета стоимости предстоящей отправки;
  3. упаковка груза (только на терминалах приема ГК «Деловые линии»);
  4. страхование груза (не старше 5 лет, услуга оказывается «Группой Ренессанс Страхование»);
  5. ответственное номенклатурное хранение (доступно не во всех городах, оказывается весь комплекс услуг от приемки и хранения до выдачи, предпродажной подготовки, контроля сроков годности и т.д.) и безноменклатурное (в том числе и на малые сроки);
  6. кросс-докинг (погрузка и разгрузка машин без длительного хранения, консолидация грузов, распределение на несколько машин и т.п.).

Непосредственно к транспортным услугам можно отнести:

  1. перевозка сборных грузов на автотранспорте (как по территории России, так и за рубеж);
  2. транспортировка грузов на индивидуальном транспорте (международные, междугородние маршруты, перевозки внутри одного города, есть услуга с почасовой оплатой);
  3. авиа- и контейнерные перевозки;
  4. доставка в гипермаркеты (как одно из готовых отраслевых решений).

При заказе транспортировки груза между крупными городами можно воспользоваться услугой «экспресс-доставки». В этом случае отправление будет на месте уже на следующий день или через день (в зависимости от выбранных населенных пунктов).

Крупным постоянным заказчикам предлагается возможность интеграции с информационными системами предприятия (на базе платформы «1С» и собственного SDK), возможность создания индивидуальных логистических схем и приоритетное обслуживание.

Документы для отправки груза

Юридическое лицо (ООО)

    Доверенность, заверенная единоличным исполнительным органом (или иным лицом с доверенностью на право передоверия) и печатью. Если груз отправляет руководитель компании, ему следует предъявить оригинал или заверенную копию протокола собрания/решения об избрании его в качестве единоличного исполнительного органа юридического лица.

    Документ на груз, содержащий его наименование, характер, свойства (например, товарная накладная, накладная на внутреннее перемещение, универсальный передаточный документ, счет-фактура, отгрузочная спецификация, сертификат, свидетельство и т.д.) в оригинале или копии. Заверять копию необязательно.

Инивидуальный предприниматель

  • Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе в оригинале или нотариально заверенной копии. При отправке груза представителем ИП необходима доверенность. Доверенность заверяется индивидуальным предпринимателем и печатью, а если ИП работает без печати - нотариально.
  • Документ, удостоверяющий личность, указанный в доверенности.
  • Документ на груз, содержащий его наименование, характер, свойства (например, товарная накладная, накладная на внутреннее перемещение, универсальный передаточный документ, счет-фактура, отгрузочная спецификация, сертификат, свидетельство и т.д.) в оригинале или копии. Заверять копию необязательно. В случае отсутствия указанных документов следует заполнить опись отправки.

Физическое лицо

  • Документ, удостоверяющий личность (например, паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, водительские права).
  • Опись отправки. Бланки доступны на терминале и у водителей компании. Если имеется документ на груз, содержащий его наименование, характер, свойства, то можно передать этот документ, вместо описи.
  • Если груз отправляет представитель физического лица, то, помимо вышеуказанных документов, необходима нотариально заверенная доверенность.

Документы для получения груза

Юридическое лицо

Для получения груза представителем юридического лица необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и, по выбору:

  • нотариально заверенная доверенность;
  • доверенность с печатью организации, оформленную по образцу;
  • оригинал или заверенная нотариусом или ЕИО копия документа о назначении на должность единоличного исполнительного органа юридического лица, если груз получает директор, гендиректор и т.п. Такими документами являются: протокол общего собрания участников - акционеров, совета директоров - или решение единственного участника/учредителя;
  • печать организации (только при доставке груза до адреса получателя);
  • штамп организации с указанием организационно-правовой формы, названия компании и местонахождения (только при доставке груза до адреса получателя).

Индивидуальный предприниматель

Для получения груза лично индивидуальным предпринимателем необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и, по выбору, печать (если ИП работает с печатью и только при доставке груза до адреса получателя) или свидетельство о постановке на налоговый учет.

Для получения груза представителем индивидуального предпринимателя необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и, по выбору:

  • нотариальную доверенность;
  • доверенность в простой письменной форме, заверенную печатью ИП.
  • печать ИП(только при доставке груза до адреса получателя).

Физическое лицо

Для получения груза физическим лицом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, данные которого были указаны грузоотправителем при отправке. Представителю физического лица необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность и нотариальную доверенность.

Здравствуйте! Связаны с этой компанией мы оказались совершенно случайно: я выиграла в конкурсе репостов, и из Санкт-Петербурга к нам, в Ростов-на-Дону был отправлен комплекс-домик для кота. Отправка была осуществлена 23.08.2016. Нам скинули номер накладной. Оплатить мы должны были 1184 рубля. Кроме того, отправитель сказала, что нам позвонят и сообщат о прибытии, ведь за каждый день нахождения груза на складе, начиная с 4-го дня, мы будем должны платить. Ориентировочная дата прибытия была заявлена 28.08.2016.


Итак, 27.08.2016 я случайно зашла на сайт, ввела номер накладной и была удивлена: груз прибыл! ОГО! Нам не позвонили. И вот вопрос: когда забирать? Я позвонила он-лайн в компанию, где девушка вежливо объяснила, что груз можно забрать. Я попросила уточнить ее,точно ли груз нас ждет. Она еще раз проверила и сказала, что да, завтра можно забрать.

И вот, 28.08.2016 мы в 14 часов стоим возле офиса. Хочется отметить хорошую парковку. Товар был отправлен на имя мужа. Работало два окошка, очереди не было. Девушка была вежлива. Возникла сложность: мы давали отправителю номер водительского удостоверения, а указан паспорт. Но за минуту мы разобрались: написан как документ паспорт, а номер - водительского. В общем, маленькая путаница. Мы заблатили на кассе ровно 1184 рубля: доставка 25 кг - 854 р., упаковка в паллетный борт - 300 р., информация о статусе и местонахождении груза - 10 р., въезд на терминал - 20 р.

Далее мы прошли на склад, слегка поплутав, буквально пару минут. Минут 10 мы ждали, когда грузчик доставит на пункт выдачи груз. Груз был упакован в полиэтилен и помещен в паллетный борт. Муж подогнал машину к складу. Грузчик помог спустить груз с платформы. Погрузили мы его в машину. Да, также очень удобно, что работают каждый день.

Упаковка целостная, груз в целости и сохранности. Уже после получения прочла много отрицательных отзывов. Возможно, нам просто повезло.

Спасибо, что дочитали отзыв)

P.S. нам так и не позвонили. Хорошо, что я зашла на сайт и увидела информацию о прибытии.

Довольно часто возникает потребность отправки какого либо груза из одного населенного пункта в другой. Вариантов отправки существует множество. Небольшую посылку можно , курьерской службой или через транспортную компанию. Для большого груза можно нанять транспорт или также воспользоваться услугами транспортной компании. В этой статье мы расскажем вам как отправить груз транспортной компанией Деловые Линии.

Существует два варианта отправки груза через Деловые Линии: отправка груза от адреса и отправка груза с терминала. В первом случае груз заберут с указанного вами адреса, во втором случае груз необходимо самостоятельно доставить на ближайший терминал транспортной компании. Адреса терминалов вы можете найти на сайте Деловых Линий.
Рассмотрим алгоритм отправки груза с терминала транспортной, т. к. этот способ наименее затратен. Для экономии времени рекомендуем вам оформить предварительный заказ на перевозку.
1. Переходим на сайт транспортной компании
2. Выбираем пункт «Отправить груз с терминала»

3. Ищем ближайший к вам терминал Деловых Линий
4. Заполняем форму расчета заказа
4.1. Указываем габариты (можно выбрать три единицы измерения: м, см или мм), вес в кг и объем груза в м3 (объем груза будет рассчитать автоматически после указания габаритов)

4.2. Указываем характер груза, класс опасности (при необходимости) и объявленную стоимость. Объявленная стоимость эта цена груза, которая учитывается в страховке. Её вам компенсирует транспортная компания, если с грузом что-то случится.

4.3. Указываем пункт отправления, пункт доставки и дату сдачи груза

4.4. Выбираете доп услуги при необходимости
5. После заполнения формы расчета заказа вы уведите ориентировочную стоимость транспортировки груза.

6. Далее указываете реквизиты отправителя и реквизиты получателя груза, выбираете плательщика и форму оплаты.
7. После того как все операции выполнены вам остается распечатать заявку на доставку, приложить необходимые документы и сдать груз в транспортную компанию.