Каков состав управляющей компании ЖКХ – структура организации, главные отделы и какие должности включает ее штат? Должностные инструкции заместителя директора жкх Типовые должностные инструкции в жкх
Должностная инструкция главного инженера жилищно-коммунального хозяйства [наименование организации, предприятия и т. п.]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.
1. Общие положения
1.1. Главный инженер жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) относится к категории руководителей.
1.2. Назначение на должность главного инженера ЖКХ и освобождение его от должности осуществляется приказом (распоряжением) руководителя организации.
1.3. На должность главного инженера ЖКХ назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности в жилищно-коммунальном хозяйстве не менее [срок] лет.
1.4. Главный инженер ЖКХ в своей деятельности подчиняется [наименование должности].
1.5. Главный инженер ЖКХ должен знать:
Постановления, распоряжения, приказы, нормативно-правовые акты в сфере жилищно-коммунального хозяйства, нормативно-методические материалы по реализации концепции реформы жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации;
Жилищное законодательство, Жилищный кодекс РФ;
Правила предоставления коммунальных услуг;
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда;
Технологию оказания жилищно-коммунальных услуг;
Виды и особенности оказания жилищно-коммунальных услуг;
Нормативы услуг по эксплуатации и ремонту жилья для населения;
Стандарты, обязательным требованиям которых должны соответствовать жилищно-коммунальные услуги;
Экономику, организацию жилищно-коммунального хозяйства, труда и управления;
Организацию материально-технического обеспечения организации;
Производственные мощности и кадровые ресурсы организации, планы и схемы объектов жилищно-коммунального хозяйства и инженерных сетей электро - водо - и теплоснабжения обслуживаемой территории;
Методы ресурсоэнергосбережения в жилищном хозяйстве;
Порядок разработки и утверждения планов финансово-хозяйственной деятельности организации;
Основы планирования, стратегическое и оперативное планирование;
Основы производственного менеджмента;
Порядок заключения и исполнения гражданско-правовых договоров;
Порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности организации;
Стандарты делопроизводства (классификацию документов, порядок оформления, регистрации, прохождения, хранения и др.);
Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
Основы трудового законодательства;
Правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
2. Функции
2.1. Планирование и руководство технической деятельностью организации.
2.2. Формирование заказа на работы по содержанию, обслуживанию и ремонту жилищного фонда и на поставку коммунальных услуг.
2.3. Техническое обеспечение производства работ по оказанию жилищно-коммунальных услуг.
2.4. Руководство техническим персоналом организации.
3. Должностные обязанности
Главный инженер ЖКХ выполняет следующие должностные обязанности:
3.1. Определяет политику и направление технического развития организации.
3.2. Организует техническое обслуживание жилищного фонда (санитарное содержание домов и придомовой территории; техническое обслуживание конструкций, элементов, узлов, инженерного оборудования зданий и др.).
3.3. Обеспечивает хозяйственное обслуживание зданий и помещений в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии, пожарной безопасности, техники безопасности.
3.4. Проводит анализ технического состояния жилищного фонда, уровня и качества предоставляемых услуг и выполняемых работ, разрабатывает предложения по повышению качества обслуживания жилищного фонда, расширению видов оказываемых услуг.
3.5. Внедряет ресурсосберегающие технологии.
3.6. Разрабатывает:
Требования по качеству содержания и ремонта жилищного фонда;
Нормативы трудоемкости выполняемых работ и устанавливает нормы расхода материалов на их выполнение;
3.7. Организует:
Прием и регистрацию заявок, ведение учета ремонтных работ;
Составление перечня требуемых работ по обслуживанию и ремонту жилищного фонда.
3.8. Разрабатывает проекты договоров в их технической части по обслуживанию и ремонту жилищного фонда.
3.9. Руководит мероприятиями по капитальному и текущему ремонту:
Водоснабжения;
Канализации;
Теплоснабжения;
Газоснабжения;
Кровель;
Инженерного оборудования здания (бойлерное оборудование, насосы, вентиляторы и кондиционеры, лифтовое оборудование, домофоны, средства охранной сигнализации, антенное оборудование, кабельное телевидение, радиофикация);
Приборного оснащения зданий (приборы учета тепла, воды, электроэнергии, газа).
3.10. Обеспечивает совершенствование организации управления, повышение производительности труда, сокращение издержек, рациональное использование производственных ресурсов, соответствие жилищно-коммунальных услуг действующим государственным стандартам.
3.11. Осуществляет контроль за:
Соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований санитарных органов, а также органов, осуществляющих технический надзор;
Техническим состоянием и использованием жилищного фонда и предоставлением жилищно-коммунальных услуг;
Обеспечением технических условий эксплуатации и содержанием жилищного фонда подрядными организациями;
Подготовкой жилищного фонда к сезонным условиям эксплуатации;
Качеством и объемом выполненных работ и предоставленных услуг.
3.12. Организует работы по ведению технической документации.
3.13. Организует обучение и повышение квалификации технических работников.
4. Права
Главный инженер ЖКХ при исполнении своих должностных полномочий имеет право на:
4.1. Обеспечение организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4.2. Ознакомление с должностной инструкцией и иными документами, устанавливающими его права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей и условиями продвижения по службе.
4.3. Получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для выполнения должностных обязанностей, а также на внесение предложений о совершенствовании деятельности управления.
4.4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
4.5. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
4.6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.7. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
4.8. Защиту своих персональных данных.
4.9. Повышение профессиональной квалификации.
4.10. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.
5. Ответственность
Главный инженер ЖКХ несет ответственность:
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;
5.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ;
5.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим пределах, определенных административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель кадровой службы:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Согласовано:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Данная инструкция переведена автоматически. Обратите внимание, автоматический перевод не дает 100% точности, поэтому в тексте могут быть незначительные ошибки перевода.
Предисловие
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Начальник отдела абонентского" относится к категории "Руководители".
1.2. Квалификационные требования - полное или базовое высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист или бакалавр). Последипломное образование в области управления. Стаж работы по профессиям руководителей низшего уровня или ведущих специалистов: для магистра или специалиста - не менее 2 лет, бакалавра - не меньше 3 лет.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- приказы, инструкции и другие установочные и нормативные материалы, касающиеся производственно-хозяйственной деятельности абонентского отдела;
- перспективы развития производства и управления водопроводно-канализационным хозяйством;
- производственные мощности и основы технологии;
- правила технической эксплуатации водопроводных и канализационных сетей;
- порядок определения оптимальных режимов потребления воды;
- тарифы, нормативы, порядок планирования реализации воды и прием сточной жидкости;
- бухгалтерский учет и основы финансовой деятельности;
- основы экономики, организации производства, труда и управления;
- основы трудового законодательства;
- правила и нормы охраны труда, промышленной санитарии и противопожарной защиты.
1.4. Начальник отдела абонентского назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Начальник отдела абонентского подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Начальник отдела абонентского руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Начальник отдела абонентского во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Обеспечивает выполнение планов реализации воды; учет воды, используется абонентами водопровода; ежемесячное снятие показаний водосчетчиков у абонентов и вручение счетов за использованную воду и прием к канализации сточной воды.
2.2. Осуществляет: своевременный расчет и оформление договоров и соглашений с абонентами на потребление воды и сбора в канализацию сточных вод; надзор за установкой и исправным состоянием водосчетчиков, своевременную проверку их клеймение и ремонта.
2.3. Изучает потребление воды районами и отдельными потребителями, разрабатывает предложения по установлению оптимальных режимов потребления воды, мероприятия по борьбе с потерями и хищениями воды в сетях абонентов.
2.4. Принимает участие в разработке планов реализации и приемки сточной жидкости; в разработке мероприятий по охране окружающей среды, по подготовке сооружений и сетей к работе в зимних условиях.
2.5. Анализирует: работу водопроводных и канализационных сетей, условия водоотведения и водопотребления и вносит предложения по улучшению водоснабжения потребителей; средние тарифы на воду и сточную жидкость отдельных групп абонентов и готовит материалы на переутверждение норм и тарифов на воду и сточную жидкость.
2.6. Оформляет материалы о претензии руководства к абонентам за пользование водопроводом и канализацией, принимает меры по взысканию дебиторской задолженности с абонентов.
2.7. Обеспечивает ведение и своевременное представление установленной документации, отчетности.
2.8. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.9. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
3.1. Начальник отдела абонентского имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Начальник отдела абонентского имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Начальник отдела абонентского имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Начальник отдела абонентского имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Начальник отдела абонентского имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Начальник отдела абонентского имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Начальник отдела абонентского имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Начальник отдела абонентского имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Начальник отдела абонентского имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
4.1. Начальник отдела абонентского несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Начальник отдела абонентского несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Начальник отдела абонентского несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Начальник отдела абонентского несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Начальник отдела абонентского несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Начальник отдела абонентского несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Начальник отдела абонентского несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
должностные инструкции инженерно-технических работников ЖЭУ
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МАСТЕРА ЖЭУ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Мастер ЖЭУ(жилищно – эксплутационный участок) относится к категории руководителей, назначается на должность и освобождается от неё приказом директора предприятия по представлению начальника ЖЭУ.
1.2. На должность мастера ЖЭУ назначается лицо, имеющее высшее техническое образование и стаж работы на производстве не менее одного года или среднее специальное образование и стаж работы на производстве не менее трёх лет.
1.3. Мастер ЖЭУ подчиняется непосредственно начальнику ЖЭУ.
1.4. Во время отсутствия мастера ЖЭУ (болезнь, отпуск, командировка и пр.), его обязанности исполняет лицо назначенное в установленном порядке, которое несёт ответственность за надлежащее их исполнение.
1.5. Мастер ЖЭУ должен знать:
Постановления, распоряжения, приказы, нормативные документы и руководящие материалы вышестоящих и других органов, касающиеся деятельности жилищного фонда предприятия;
Правила и нормы охраны труда. производственной санитарии и противопожарной защиты.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Мастер ЖЭУ выполняет следующие обязанности:
2.1. Осуществляет руководство возглавляемым подразделением по сохранности и текущему ремонту, и содержанию жилищного фонда ЖЭУ в соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации, обеспечивает бесперебойную работу оборудования и устройств в жилых домах, надлежащее содержание элементов внешнего благоустройства, соблюдение санитарно – технических и противопожарных правил.
2.2. Обеспечивает рабочих необходимыми материалами, контролирует их экономное расходование, устраняет причины нарушения хода производства работ.
2.3. Обеспечивает и осуществляет ежедневный контроль за соблюдением рабочими производственной и трудовой дисциплины, строгое выполнение ими правил и норм по охране труда, техники безопасности и производственной санитарии, противопожарной безопасности.
2.4. Контролирует выполнения ремонтных работ по заявкам жильцов.
2.5. Проводит профилактический осмотр квартир и зданий, проводит работу с общественностью и старшими по домам по обеспечению сохранности жилищного фонда, охране зелёных насаждений, привлекает жильцов к благоустройству дворовых территорий, детских и спортивных площадок, проведение массовых субботников.
2.6. Составляет сметы текущего ремонта зданий, акты на повреждение имущества собственников и нанимателей жилых помещений по независимым на то причинам.
2.7. Производит все виды производственных инструктажей рабочих.
2.8. Своевременно подготавливает производство, выдаёт наряд-задание рабочим на производство работ, контролирует соблюдение технологических процессов, оперативно выявляет и устраняет причины их нарушения, проверяет качество выполняемых работ.
2.9. Содействует развитию совмещения профессий, расширению зон обслуживания, организует работу по повышению квалификации и профессионального мастерства рабочих и бригадиров, принимает участие в тарификации работ и присвоении квалификационных разрядов рабочим участка.
2.10. Представляет предложения о поощрении отличившихся рабочих участка или привлечения к дисциплинарной ответственности за нарушения производственной и трудовой дисциплины, применения при необходимости мер материального воздействия, проводит воспитательную работу в коллективе.
- ПРАВА
Мастер ЖЭУ имеет право:
3.1. Знакомится с проектами решений руководства предприятия, касающиеся жилищного фонда ЖЭУ.
3.3. Вносить на рассмотрение руководства ЖЭУ предложения по улучшению обслуживания жилищного фонда.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Мастер ЖЭУ несёт ответственность:
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
ИНЖЕНЕРА
I
КАТЕГОРИИ ЖЭУ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Инженер I категории ЖЭУ относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с неё приказом директора предприятия.
1.2. На должность инженера I категории ЖЭУ назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по профилю не менее 3-х лет.
1.3. Во время отсутствия инженера I категории ЖЭУ (командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности исполняет назначаемый в установленном порядке заместитель, несущий полную ответственность за надлежащее и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.
1.4. При выполнении своих должностных обязанностей инженер I категории подчиняется непосредственно начальнику ЖЭУ.
1.5. В своей деятельности инженер I категории ЖЭУ руководствуется:
Законодательными и иными нормативными актами, регламентирующими вопросы производственно-экономической деятельности предприятия;
Методическими и нормативными материалами, касающимися деятельности жилищного фонда ЖЭУ;
Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда;
Уставом предприятия;
Приказами и распоряжениями директора предприятия, главного инженера и начальника ЖЭУ;
1.6. Инженер I категории ЖЭУ должен знать:
Постановления, распоряжения, приказы, нормативные документы и руководящие материалы вышестоящих и других органов, касающиеся деятельности жилищного фонда ЖЭУ;
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда;
Основы трудового законодательства Российской Федерации;
Основы экономики, организации труда и управления;
Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Инженер ЖЭУ I категории выполняет следующие обязанности:
2.1. Организует работу по сохранности и содержанию жилищного фонда ЖЭУ в соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации, обеспечивает бесперебойную работу инженерного оборудования и устройств в жилых домах, надлежащее содержание элементов внешнего благоустройства, соблюдение санитарно- технических и противопожарных правил.
2.2. Организует работу по профилактическому осмотру жилищного фонда ЖЭУ и его плановому и внеочередному текущему ремонту.
2.3. Получает плановые задания и техническую документацию от начальника ЖЭУ, разрабатывает и устанавливает задания мастерам участков и контролирует их выполнение.
2.4. Осуществляет контроль за качественной и своевременной подготовкой жилищного фонда для эксплуатации в осеннее – зимний период.
2.5. Принимает меры к своевременному обеспечению ЖЭУ качественными материалами, оснасткой, инструментами и спецодеждой, для бесперебойной и ритмичной работы, экономному расходованию энергоресурсов, материалов, сокращению трудовых затрат на содержание жилищного фонда.
2.6. Инструктирует мастеров участков и оказывает им необходимую практическую помощь в их работе, анализирует совместно с мастерами причины брака и устраняет их.
2.7. Контролирует соблюдение работниками ЖЭУ правил и норм по охране труда, технике безопасности и противопожарной защиты.
2.8. Контролирует использование жилых, нежилых и подвальных помещений по назначению, проводит работу с нанимателями и собственниками помещений, привлекает жильцов для благоустройства придомовых территорий.
2.9.Не допускает выполнение работ на неисправном оборудовании, применение неисправного инструмента, а также использование в производстве сырья и материалов, не отвечающих техническим условиям.
2.10. Оформляет и сдаёт в ПТО (производственно – технический отдел) предприятия дефектные акты, акты весенних и осенних осмотров, перспективные планы на текущий ремонт, анализ поступления заявок от жильцов ЖЭУ, проверяет наряд – задание по выполненным работам и списание материалов.
2.11. Оформляет документацию по охране труда, технике безопасности, противопожарной защиты.
2.12. Ведёт приём населения в установленные дни и часы.
2.13. Возглавляет и осуществляет ежедневный контроль за соблюдением трудовой дисциплины, норм и правил по охране труда, технике безопасности, противопожарной безопасности, обеспечивает здоровые и безопасные условия труда.
3. ПРАВА
Инженер ЖЭУ I категории имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися жилищного фонда ЖЭУ.
3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.5. Вносить предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
3.6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и реализации прав.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Инженер ЖЭУ I категории несёт ответственность:
4.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За правонарушения, совершённые в процессе осуществления своей деятельности, - в соответствии с действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба – в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. За несоблюдение правил и норм по охране труда, технике безопасности. Противопожарной защиты.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
НАЧАЛЬНИКА ЖЭУ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Начальник ЖЭУ (жилищно – эксплутационного участка) относится к категории руководителей, назначается на должность и освобождается от неё приказам директора предприятия.
1.2. На должность начальника ЖЭУ назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности в жилищно – коммунальном хозяйстве не менее 3 лет.
1.3. Начальник ЖЭУ подчиняется непосредственно директору и главному инженеру предприятия.
1.4. Во время отсутствия начальника ЖЭУ (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии такового – лицо, назначенное в установленном порядке), который несёт ответственность за надлежащее их исполнение.
1.5. в своей работе начальник ЖЭУ руководствуется:
Законодательными и иными нормативными актами, регламентирующими вопросы производственно- экономической деятельности предприятия;
Методическими и нормативными материалами, приказами (указаниями) вышестоящих органов по вопросам экономики, касающиеся деятельности вверенного ему жилищного фонда;
Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, жилищным кодексом Российской Федерации;
Уставом предприятия;
Приказами и распоряжениями директора и главного инженера предприятия;
Настоящей должностной инструкцией;
1.6. Начальник ЖЭУ должен знать:
Постановления, распоряжения, приказы, нормативные документы и руководящие материалы вышестоящих и других органов, касающихся содержания и ремонта, вверенного ему жилищного фонда;
Порядок заключения договоров найма жилых помещений, а также паспортизацию жилищного фонда;
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда;
Основы экономики, организации труда и управления;
Основы трудового законодательства Российской Федерации;
Правила и нормы охраны труда, производственной санитарии, техники безопасности и противопожарной защиты;
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Начальник ЖЭУ выполняет следующие обязанности:
2.1. Организует содержание и текущий ремонт вверенного ему жилищного фонда, в соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации, обеспечивает бесперебойную работу оборудования и устройств в жилых домах, надлежащее содержание элементов внешнего благоустройства, соблюдение санитарно – технических и противопожарных правил, а также выполнение всех видов работ, необходимых для нормальной эксплуатации и сохранности жилищного фонда.
2.2. Организует работу по профилактическому осмотру жилых и нежилых зданий и сооружений, руководит составлением и утверждает перечень домов и объёмов работ для включения в план текущего ремонта жилищного фонда, который представляется в ПТО (производственно – технический отдел) предприятия.
2.3. Обеспечивает своевременную подготовку жилищного к эксплуатации в осенне – зимний период.
2.4. Обеспечивает выполнение установленных планов, рациональное ведение жилищного хозяйства.
2.5. Обеспечивает своевременное составление обоснованных заявок по материально – техническому снабжению, поступление строительных материалов и их рациональное использование.
2.6. Организует разработку мероприятий по снижению эксплутационных расходов и сокращению трудовых затрат на содержание жилищного фонда.
2.7. Обеспечивает надлежащее благоустройство и содержание домовладений, привлечение населения к работе по оздоровлению, благоустройству и санитарному содержанию территории.
2.8. Осуществляет контроль за правильным использованием жилых, нежилых и подвальных помещений и оборудования, своевременным выполнением текущего ремонта нанимателями и собственниками жилых помещений.
2.9. Ведёт приём жильцов.
2.10. Принимает меры по обеспечению ЖЭУ квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию здоровых и безопасных условий труда, строгому соблюдению режима работы, соблюдение трудовой и производственной дисциплины, решает все вопросы, входящие в его компетенцию по охране труда, технике безопасности – ежедневно.
3. ПРАВА
Начальник ЖЭУ вправе:
3.1. Знакомится с проектами решений руководства предприятия, касающиеся вверенного жилищного фонда.
3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
3.3. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению обслуживания жилищного фонда.
3.4. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений предприятия.
3.5. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.6. Вносить предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
3.7. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и реализации прав.
4. ОТВЕСТВЕННОСТЬ
Начальник ЖЭУ несёт ответственность:
4.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в соответствии с действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За правонарушения, совершённые в процессе своей деятельности, - в соответствии с действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба – в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. За общее состояние и организацию работ по охране труда, технике безопасности и противопожарной безопасности.
4.5. За достоверность отчётных данных, предъявляемых в МУП «Жилкомсервис» и хозяйственно – финансовую деятельность ЖЭУ.
В зависимости от масштаба организации в сфере ЖКХ и ее финансовых возможностей, в интересах предприятия работу техника-смотрителя в ЖКХ и теплотехника не совмещать.
Дело в том, что на эти штатные должности следует подбирать кандидатов с разной специализацией в образовании, но если предприятие небольшое, да еще и финансируется скудно, тогда техник ЖКХ в одном лице обязан контролировать всю техническую сторону деятельности предприятия.
Работает этот специалист под руководством инженера по эксплуатации, а при его отсутствии в единственном лице, подчиняясь непосредственно руководителю. Техник ТСЖ – этот тот, кто знает все о техническом состоянии зданий на своей территории, именно он следит, не появились ли угрожающие симптомы в виде:
- трещин, вмятин, сколов на фасадах;
- просадок фундаментов;
- разрушения отмостки;
- нарушения геометрических контуров крыш, вызванных повреждением несущих конструкций;
- нарушения целостности покрытия кровли;
- разрушения горловин или тела колодцев, каналов наружных сетей тепла, водоснабжения и канализации и пр.
При необходимости выполнения ремонта в должностные обязанности техника-смотрителя ЖКХ входит составление перечня объемов работ и передача сметчику, составление актов.
Если ремонт ведется силами подрядной организации, этот представитель ЖКХ контролирует соблюдение технологии и качества выполнения работ, а также фиксирует фактические объемы.
Чтобы быть назначенным и принятым на должность техника-смотрителя, претендент должен иметь высшее или среднее специальное строительное образование и опыт работы не менее 2-х лет в сфере строительства или ЖКХ. Теплотехником может работать человек с высшим или средне-специальным образованием соответствующего профиля, с опытом не менее 2-х лет.
Должностная инструкция теплотехника в сфере ЖКХ включает в себя ведомство сетями и оборудованием, обеспечивающими жизнедеятельность домов – тепловыми трассами, линиями водоснабжения и канализации.
Этот специалист контролирует работу и показания приборов учета, следит за исправностью узлов и запорной арматуры и определяет своевременность проведения ремонта или замены этих деталей. От деятельности теплотехника зависит, насколько четкой и безаварийной будет работа подразделения ЖКХ.
Оба эти специалиста (или один, если ему вменены обязанности обоих), должны иметь такие личностные качества, как стрессоустойчивость, умение руководить младшим персоналом, способность брать ответственность и принимать решения, если обстоятельства не терпят промедления.
Должностные инструкции техников ЖКХ
Должностные инструкции техника-смотрителя ЖКХ и теплотехника состоят из таких разделов:
- общие положения;
- должностные обязанности;
- права;
- ответственность.
Общие положения у обоих документов идентичные: техники должны знать: нормативные и законодательные акты, требования СНиП, ГОСТов, тех. условия на техдокументацию, термины по своей специализации. Этот специалист должен представлять, как работают КИП, как ими пользоваться, а также владеть техническими характеристиками оборудования.
Так как эти лица материально-ответственные, то им нужно знать смысл и правила оформления бухгалтерской документации.
Работая с рабочим персоналом, оба специалиста в ответе не только за свою жизнь и безопасность, но и за безопасность подчиненных, и жильцов, поэтому особые требования к техникам предъявляются по знанию правил ТБ, охраны труда, противопожарной безопасности.
Учет рабочего времени, составление любых актов и ведомостей, отчетов – эти действия не должны вызывать у руководителей среднего звена, какими являются техник-смотритель и теплотехник, никаких вопросов.
Оба специалиста наделены такими правами:
- подавать руководству предложения касательно улучшения организации и условий деятельности своего хозяйства;
- участвовать в аттестации и получать соответствующий квалификации документ;
- знакомиться с проектами решений руководства фирмы, если эти решения затрагивают сферу деятельности;
- использовать в своей работе нормативно-правовые акты, справочную литературу, информационными материалами из интернет-источников и пр.;
- привлекать к решению возложенных задач специалистов из любых структурных подразделений.
Все права, которые гарантируются Конституцией РФ и ТК РФ, доступны и техникам из ЖКХ.
К специалистам, занимающим эти штатные должности, особые требования предъявляются к соблюдению ими самими и их подчиненными правил ТБ и охраны труда, пожарной безопасности.
Техник-смотритель, как и теплотехник, занимаются серьезными делами, от успешного выполнения которых зависит качество обслуживания жилья.
Обе должности могут быть совмещены в одну, если предприятие небольшое, а сам техник обладает достаточным опытом в области ЖКХ или в строительстве, и при этом он энергичный, инициативный человек с большим желанием интенсивно работать.
Уровень заработной платы
В 2016 г. заработок техника ЖКХ в Москве начинал отсчет от 28 тыс. руб. и не превышал 35 тыс. руб. В регионах уровень зарплаты техника и вовсе низкий – 16-20 тыс. руб.
Должности техников ЖКХ требуют специальных знаний и соответствующего образования, а также навыков.
Безаварийная и бесперебойная подача энергоресурсов стоит дорогого, и неплохо было бы, чтобы добросовестный труд техников коммунального хозяйства оплачивался достойно.
Законодательство относит к категории специалистов тех лиц, которые заняты инженерно-техническими работами. Также в эту категорию можно включить сотрудников следующих направлений деятельности:
Кроме того, к этой категории относятся помощники упомянутых выше лиц.
Профессиональные нормы для работников жилищно-коммунальных хозяйств
С начала июля 2017 года в силу вступит №122-ФЗ , будут внесены изменения в ТК РФ. Речь идет о том, что изменится порядок применения профстандартов.
Министерство труда РФ издало ряд приказов, в которых содержится информация о профессиональных стандартах специалиста ЖКХ.
Например, деятельность электромеханика по лифтам регулирует ; сотрудника, в должностные обязанности входит управление жилищным фондом, ; монтажника оборудования котельных – .
Профессиональные стандарты для работников ЖКХ должны быть учтены руководством управляющих компаний, предприятий ЖКХ и ТСЖ при проведении кадровой политики, а также при управлении многоквартирными домами. В документах содержатся сведения о том, какие существуют требования к квалификации, перечислены характеристики.
Прописанные функциональные обязанности работников
Каждая организация, работающая в сфере жилищно-коммунального хозяйства, должна выполнять свои функциональные обязанности, руководствуясь нормами законодательства. Кроме того, организация должна учитывать регламенты и принятые в этой сфере должностные инструкции. Эти документы регулируют деятельность управляющей компании.
Должностные инструкции относят к важнейшим документам организации, на них основывается профессиональная деятельность трудящихся.
Получив на руки должностную инструкцию, специалист знакомится со своими правами. В документе перечислены обязанности, а также его полномочия.
Благодаря наличию инструкции становится понятно, чем работа специалиста отличается от деятельности его коллег.
Должностная инструкция позволяет грамотно разделить обязанности между работниками, предотвратить возникновение конфликтов. Каждому новому сотруднику при найме на работу вручается свой документ.
Должностная инструкция главного специалиста отдела ЖКХ администрации
Специалист отдела ЖКХ, который трудится в администрации, назначается на должность после приказа. Он подчиняется начальнику отдела ЖКХ, который является его руководителем.
Должность могут занимать только те лица, которые закончили вуз, получив профильную специальность. Претендент на вакантное место должен проработать в отрасли не менее 2 лет.
В работу главного специалиста входит выполнение задач, которые поставлены перед отделом, в котором он трудится.
Должностная инструкция специалиста ЖКХ абонентского отдела
Сотрудник, местом работы которого является абонентский отдел ЖКХ, занимается формированием квитанций. Их рассылает населению управляющая компания.
- В его обязанности входит наполнение базы данных, внесение необходимых изменений. Речь идет о работе с начислениями и оплатой, произведенной населением на услуги УК.
- Сотрудник абонентского отдела должен решать задачи, которые ему поручил начальник отдела; заниматься делопроизводством.
- Кроме того, в обязанности специалиста может входить подготовка презентаций и их проведение. На это вакантное место принимают лиц, которые получили средне-специальное образование.
Должностная инструкция специалиста по ГИС ЖКХ
Сотрудник занимается заполнением сайта управляющей компании. В его обязанности входит выгрузка данных в систему «ГИС ЖКХ». Он должен следить за тем, какие новости появляются в системе. Также в его задачи входит отслеживание изменений в системе, контроль за раскрытием информации.
Сегодня все компании, которые осуществляют деятельность в сфере ЖКХ и поставляют услуги населению, должны публиковать в системе «ГИС ЖКХ» отчеты. Раскрытию подлежат данные о тарифах, которые были установлены на оплату жилья. Также в систему подают сведения о должниках, которые не оплатили счета по коммунальным услугам.
Кроме того, загрузке в систему подлежат следующие сведения:
Публикация этих данных на портале входит в обязанности специалиста. Вносить сведения в систему можно в автоматизированном режиме, либо ручным путем.
Обязанности специалиста по работе с населением в сфере ЖКХ — должностная инструкция
В обязанности этого сотрудника ЖКХ входят ответы на звонки населения. Если вопрос находится вне его компетенции, то запрос должен быть переадресован профильному специалисту. Также в задачи сотрудника входит прием поступающих от населения заявок и их регистрация.
Он работает с активами многоквартирных домов, планирует выездные встречи с населением. Он контролирует состояние форума управляющей компании; занимается мониторингом других площадок, где население размещает свои вопросы по поводу качества услуг УК.
Мастер жилищно-коммунального хозяйства
Специалист по жилищно-коммунальному хозяйству должен знать СНИПы и техническую документацию, владеть информацией об установленных нормативах потребления энергоресурсов. Важны навыки работы в области инженерной инфраструктуры ЖКХ, а также в области энергетики.
Также он должен иметь навыки ведения переговоров, работы с людьми. Необходимо знание законодательства, работы с ПО, основ документооборота.
Обязанности специалиста ЖКХ по раскрытию информации — должностная инструкция
Сотрудник занимается сбором информации, ее консолидацией, раскрытием.
Данные об управляющей компании должны быть опубликованы на сайте УК. Специалист занимается подготовкой отчетов об управлении многоквартирными домами.
Заключение
Оказание населению услуг на высоком уровне невозможно без компетентных специалистов. При найме сотрудников на работу в УК руководитель организации должен руководствоваться профессиональными стандартами, принятыми в отрасли.
Особым моментом станет наличие должностной инструкции. Этот документ должен быть у каждого специалиста, которого приняли на работу.
