Договор на обслуживание внутриквартирного газового оборудования. Как оформить договор на обслуживание газового оборудования

Валерий МЫТАРЕВ.

Валерий Александрович, почему возникла необходимость заключения собственниками жилья договоров на обслуживание внутриквартирного газового оборудования?

До 2013 года плата за обслуживание газового оборудования, как внутридомового (ВДГО), так и внутриквартирного (ВКГО), взималась как единое целое: до 2005 года - газовым трестом, созданным при Советском Союзе, затем на протяжении ещё восьми лет - в зависимости от способа управления многоквартирным домом: или управляющими компаниями, или товариществами собственников жилья.

В 2013 году Правительство РФ утвердило Постановление № 410, которое и разделило плату за ВДГО и ВКГО: ответственность за первое осталась на УК или ТСЖ, за второе - легла на плечи собственников жилья, а само обслуживание могла осуществлять только газораспределительная организация, в нашем случае это Мособлгаз.

Но в сентябре 2015 года вышла новая редакция Постановления. По решению Верховного суда права на обслуживание газового оборудования были возвращены региональным специализированным организациям (наша компания на тот момент работала совместно с МУП «УК «Жилой дом»). И уже в конце 2016 года Правительство РФ и Правительство Московской области потребовало исполнения Постановления № 410 в части заключения договоров на ВКГО с каждым собственником жилья в МКД.

Когда перед нами была поставлена такая задача, мы стали искать пути её наиболее продуктивного решения. Сначала попытались заключать индивидуальные договоры, затем - проводить собрания собственников МКД, но оба этих способа оказались крайне неэффективными. Тогда мы решили, соблюдая требования всех законодательных актов, распечатать договоры на каждом Едином платёжном документе, распространяемом АО «Жилсервис-Посад», и, кроме того, включили в него платёж за обслуживание и ремонт ВКГО, разбитый на 1/36 от стоимости обслуживания, так как минимальный период обслуживания - не реже одного раза в три года. Оплата этой строки в ЕПД и является заключением договора оферты.

- То же самое касается и жителей частного сектора?

Нет, через АО «Жилсервис-Посад» мы рассылаем договора оферты только жителям домов, управляемых УК «Жилой дом» и УК, согласившихся с нами сотрудничать.

- То есть получается, что жителям частных домов договор на газовое обслуживание заключать не нужно?

Нужно. На сегодняшний день большинство жителей частных домов уже обслуживается Мособлгазом, а те, у кого договор не заключён, могут подать заявку в том числе и в нашу организацию.

- От чего зависят цены на ВКГО?

Цены за обслуживание и ремонт ВКГО зависят от количества газового оборудования, установленного в квартире собственника. То есть размер жилой площади или числа прописанных в квартире людей на стоимости обслуживания не скажутся.

- Расскажите подробнее о ценах.

Согласно прейскуранту нашей компании, обслуживание, ремонт и аварийно-диспетчерское обеспечение газовой плиты обойдётся жителям в 1050,56 руб. за три года (29.18 руб. ежемесячно), проточного газового водонагревателя - в 1470,14 руб. (40,84 руб.), газового котла - в 3216 руб. (189.33 руб.).

- Откуда взялись такие тарифы?

Данные тарифы разработаны на основании методических рекомендаций о правилах расчёта стоимости технического обслуживания и ремонта внутриквартирного газового оборудования, которые утверждены Приказом ФСТ России № 269-э/8 от 27.12.2013 г.

Для сравнения приведу тарифы на те же работы у Мособлгаза: обслуживание газовой плиты - 1440 руб., проточного газового водонагревателя - 2030 руб., средняя цена за газовый котел - 3625 руб., и оплатить эти услуги жителям придётся единовременно.

В нашу редакцию обращались жители, которые просили разъяснить, за что они вынуждены платить немалые деньги - за один визит мастера в три года? Что всё-таки входит в ваши обязанности?

Это целый комплекс услуг: аварийно-диспетчерское обеспечение, техническое обслуживание и обеспечение ремонта газового оборудования, а самое главное, на мой взгляд, - контроль специализированной организации за использованием этого оборудования в целях предупреждения чрезвычайных и аварийных ситуаций.

- Получается, если у жителя нет договора на ВКГО, то в случае аварии газовая служба к нему не приедет?

Сотрудники газораспределительной организации приедут к жителю в любом случае, но они только локализуют аварию, после чего перекроют подачу газа, а вот уже для того чтобы подать газ обратно, необходимо устранить последствия аварии, проверить работоспособность газового оборудования, составить всю необходимую документацию, и всё это силами обслуживающей организации. А теперь ещё нужно предоставить акт, подтверждающий исправное состояние дымоходов и вентиляционных каналов, договор на ТО ВДГО и договор на ТО ВКГО, в противном случае газораспределительная организация не позволит пуск газа. Специализированная организация, не имея договора на ТО и ремонт газового оборудования, не вправе проводить ремонт этого оборудования.

- Достаточно ли одного визита мастера в три года для качественного обслуживания газового оборудования?

Если срок эксплуатации оборудования не истёк, то при правильной эксплуатации этого будет достаточно. Поэтому я советую жителям следить за этим показателем и напоминаю, что внешний вид не является показателем исправного состояния приборов.

- А если срок эксплуатации уже истёк?

В таком случае мы либо выписываем предписание на замену оборудования, либо предлагаем жителю отправить его на диагностирование, которое могут проводить только специализированные организации, получившие лицензию Ростехнадзора. Но жителям нужно учитывать, что если после диагностирования срок эксплуатации был продлён, то обслуживать такое оборудование нужно не реже одного раза в год, соответственно, втрое возрастёт и цена за него.

Сейчас мы ведём работу по подготовке эксплуатационной документации на каждый дом, в которой будет фиксироваться каждый прибор, который находится во владении или пользовании собственников, когда и кем оборудование было установлено, сроки его эксплуатации и т.д.

Правовое регулирование

Эта обязанность возникла после того, как газовое оборудование разделили на внутридомовое и частное-внутриквартирное. На самом деле вы должны платить не за осмотр, а за техобслуживание.

В перечне работ по ТО есть, конечно, визуальная проверка соответствия установки оборудования нормативным требованиям. Также должны проверяться герметичность соединений - прибором или мыльной эмульсией; целостность и укомплектованность оборудования. Проверяются работоспособность и смазка кранов (задвижек). Контролируется наличие тяги в дымовых и вентиляционных каналах, наличие притока воздуха для горения. Также специалист должен провести инструктаж абонента по правилам безопасности. Если появился какой-либо дефект и оборудование нужно заменить, то владельцу квартиры и дома придется дополнительно заплатить за ремонт и запасные части.

Многие из нас ещё помнят советские времена, когда техобслуживание делалось бесплатно. Да и в дальнейшем многие годы за эту услугу отдельно платить не приходилось. До 90-х годов прошлого века внутридомовые газопроводы и оборудование находились на балансе газораспределительных организаций. Тогда в тариф входила плата не только за сам газ, но и за техобслуживание газового оборудования и сетей. В 90-е годы всё начало меняться. В 1997 году газовое оборудование законодательно было исключено из списка опасных объектов. Некоторое время не было вообще никаких документов по газовому оборудованию в жилых домах, В конце 90-х-начале 2000-х годов был принят рад нормативных документов, которые практически разрушили систему контроля внутридомового газового оборудования.

С 2006 года решением Федеральной службы по тарифам затраты на обслуживание ВДГО были изъяты из розничной цены на газ. Техобслуживание и ремонт начали осуществляться по договорам с управляющими компаниями и владельцами индивидуальных домов за отдельную плату.

Со сменой законодательства появилось много организаций, у которых не было и нет специального оборудования, квалифицированных специалистов. Зачастую после их работы приходилось вызывать аварийную службу. Для наведения порядка в 2008 году было принято постановление правительства РФ № 549 и «Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан». В 2009 году вышел приказ Министерства регионального развития РФ № 239 о «Порядке содержания ремонта внутридомового газового оборудования».

В соответствии с этими документами за состояние оборудования начал отвечать потребитель, который обязан своевременно заключать договоры на техническое обслуживание со специализированной организацией.

В мае 2013 года появилось постановление правительства РФ № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». В декабре - приказ Ростехнадзора № 613, который утвердил «правила проведения технического диагностирования внутридомового и внутриквартирного газового оборудования».

В соответствии с этими документами за внутридомовое оборудование многоквартирного дома несёт ответственность с управляющая компания, товарищество, кооператив или индивидуальный предприниматель, приобретающий газ в качестве коммунального ресурса для граждан. За оборудование внутри домовладения или квартиры отвечает собственник. И он должен платить за услугу той организации, с которой заключён договор. Некоторые граждане отказываются заключать договоры на этих условиях и не пускают специалистов проводить ТО. Это опасно. Как для самих собственников, так и для их соседей. Никто ведь не знает, в каком состоянии оборудование в каждой квартире МКД. Возможно, в результате такой вот халатности всё бытовой газ всё чаще взрывается в жилых домах. В 2014 году было восемь взрывов. Погибли 14 человек. В прошлом году было 15 взрывов, в которых лишились жизни 17 россиян. В 2016 году взрывались жилые дома в Сочи и в Москве. При взрыве в Ярославле погибли семь человек. Аналогичные ЧП были в Калининградской области, в Тульской и Воронежской. В Белгородской области погибли двое. Двадцать квартир разрушено в Саратовской области.

23 октября 2016 года взорвались сразу два дома. В десятиэтажном доме Рязани погибли три человека, пострадали 13, среди них ребенок. В городе Ялуторовск Тюменской области при взрыве никто не погиб, но пострадали двое взрослых жителей, один ребёнок и прохожий. В ночь на 6 ноября в Иванове взорвался газ в двухэтажном доме. Погибли шесть человек, в том числе четырехлетняя девочка. Четыре человека попали в больницу. Это статистика лишь по самым громким делам. А ведь еще тысячи россиян гибнут при отравлении угарным газом, без взрывов.

В связи с вышеперечисленным отказывать от ТО, не заключать договор и не платить, наверное, не стоит.

Существует периодичность технического обслуживания. Она установлена «Правилами пользования газом…», утвержденными Постановлением правительства № 410 от 14 мая 2013 года, а также ГОСТом.

Бытовые газовые плиты, конвекторы и водонагреватели с мощностью до 30 М кВт, теплогенераторы, котлы с мощностью до 50 кВТ проверяют:

При сроке эксплуатации не более 15 лет - не реже одного раза в три года;

При сроке эксплуатации более 15 лет - не реже одного раза в год.

Оборудование с большей мощностью должно проверяться не реже одного раза в год, независимо от срока эксплуатации. Данная периодичность должна соблюдаться, если заводом-изготовителем не установлены иные сроки технического обслуживания. Большинство заводов устанавливают срок один раз в год

Добавим, списки отказников подаются в УК, поставщику газа, в жилищную инспекцию. В некоторых регионах вышел Регламент отделений Газпрома, по которому таких собственником можно отключать от газа. Правда, процедура очень сложная как технически, так и юридически.

Цены на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования зависят от количества конфорок на плите, а не от желания проверяющего. Прайсы обычно выложены на сайтах специализированных организаций. Представитель учреждения должен приходить в спецодежде, иметь удостоверение, бланки квитанций. Проверить его личность можно, позвонив в организацию, которая обслуживает ваш дом. Собственник квартиры или дома имеет право оплатить ТО не напрямую, а через ЕРКЦ, через банк или интернет - если он считает это для себя более удобным.

Если собственник не хочет столкнуться с проблемой отключения газа, он должен в обязательном порядке иметь договор на техническое обслуживание газового оборудования.

Это закреплено в Постановлении Правительства РФ № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования». Ответственность за состояние газового оборудования лежит на потребителе.

Вконтакте

Перечень оборудования

Все газовое оборудование в доме подразделяется на два типа.

Первый тип - это внутридомовое оборудование. В него входит все общее имущество дома:

Ко второму типу относят внутриквартирное газовое оборудование. К нему относятся:

Кто заключает договор

От типа оборудования зависит, кто сможет выступить в роли заявителя. Так, договор на техобслуживание внутридомового оборудования может заключить:

  1. Собственник домовладения, если речь идет о частном доме.
  2. Управляющая компания или ТСЖ.
  3. Уполномоченное лицо, выбранное собственниками жилья на собрании.
  4. В муниципальных домах, общежитиях – собственник дома.

Обратите внимание: если речь идет о техобслуживании индивидуального оборудования, то о заключении договора должен позаботиться собственник жилья.

Также от его имени договор может заключить любой уполномоченный им представитель - УК, товарищество, кооператив, лицо из числа собственников. Такое решение принимается на общем собрании.

С кем заключить договор

Договор можно заключить только со специализированной организацией.

У нее должна быть лицензия на выполнение работ по обслуживанию, а в штате сотрудников - квалифицированные аттестованные работники. Специализированная организация осуществляет поставку газа до дома, то есть до внутридомового газового оборудования.

Чтобы осуществлять деятельность по техобслуживанию, у этой организации также должна быть аварийно-диспетчерская служба.

Возьмите на заметку: проверьте, имеет и выбранная вами организация лицензию.

Чтобы заключить договор на техобслуживание, нужно отправить в выбранную организацию заявку. Она должна быть выполнена в письменной форме и содержать следующие данные :

  • информацию о заявителе – физическом или юридическом лице;
  • адрес квартиры или дома, где размещено оборудование;
  • список газового оборудования.

Собственники квартир к заявке должны приложить следующие документы:

  • копию паспорта;
  • документ о праве собственности;
  • документы на газовые приборы, в том числе на приборы учета газа (технические паспорта, сертификаты соответствия).

Помните, что договор заключается на срок не менее трех лет.

Кому платить

Стоимость работ по техническому обслуживанию зависит от цен на данный вид услуги в выбранной организации.

Последние несколько лет многие собственники жилья размышляют над вопросом о том, стоит ли заключать индивидуальное соглашение с газовой службой. Связано это с участившимися случаями взрыва газа, после которых власти уведомили граждан о необходимости заключения договора с газовой службой на обслуживание. Далее в статье постараемся разобраться в этом вопросе и прочих нюансах.

Что говорит по этому поводу закон?

Весной 2013 года Правительство подписало Постановление № 410, в котором говорится о разграничении ответственности за пользование оборудованием и разъясняются некоторые новые правила. Через несколько лет, в 2015 году, в него были внесены некоторые поправки. В документе основной упор делается на то, что частные лица должны заключать договор с газовой службой на обслуживание. Эта процедура является обязательной. Все виды ремонтных работ, сопровождение и обслуживание возможны лишь после документального оформления. Управляющая организация многоквартирного здания также заключает соглашение с газовой компанией, но только на ведение специальных узлов на фасаде до газовой плитки. За выполнение работ и профилактику самого оборудования владельцы платят самостоятельно. В случае незаключения договора с газовой службой газовики не будут осуществлять проверочные процедуры в отношении газовых приборов. В этом случае они в автоматическом порядке признаются опасными. А так как в квартире находится небезопасное оборудование, то газораспределительная организация имеет право прекратить подачу газа.

Оборудование, подлежащее обслуживанию

Любой газовый прибор подлежит проверке его технического состояния. При этом не имеет значения, где именно он поставлен: в квартире, отдельно стоящем жилище или на общей территории многоэтажного строения. В многоквартирном здании все газовое обеспечение подразделяется на группы:

  1. Общедомовое (трубы, расположенные до приборов учета).
  2. Внутриквартирное (плитки, счетчики и элементы трубопровода, находящиеся после врезки в единый стояк).

До появления 410 Постановления платеж за техобслуживание включался в общий счет за коммунальные услуги, но по факту контролирование производилось только в 20 % жилых зданий.

Ответственность

На данный момент зона ответственности поделена:

  1. Управляющая организация контролирует состояние внутреннего имущества.
  2. Владельцы жилья отвечают за собственное оборудование (баки, газовые плитки и нагревательные приборы).

По мнению властей, такое разделение должно усилить степень контроля над обслуживанием газовых приборов.

Кто осуществляет обслуживание?

Соглашение необходимо заключать с газовой городской службой. Именно эта организация имеет допуск к контролю состояния оборудования и магистралей. В процессе заключения договора с газовой службой на обслуживание следует обратить внимание, что действовать может лишь организация, в распоряжении которой есть диспетчерский отдел и аварийная бригада. Это непременное требование, поскольку при возникновении непредвиденной ситуации владелец помещения должен получить своевременную помощь.

Чаще всего собственники заключают договор с газовой службой, поставляющей вещество до абонентов. Специалисты, работающие в подробных организациях, постоянно проходят аттестацию и получают допуск к работе с газовыми приборами.

Как заключить договор и что он должен в себя включать?

Для собственников квартир существует типовое соглашение. Чтобы его оформить, достаточно обратиться в территориальное отделение газовой компании. Надежнее всего заключать договор на обслуживание с газовой службой, которая является поставщиком ресурсов. Расположение офиса всегда можно узнать в управляющей компании вашего дома. Перед тем как отправиться в газораспределительную организацию, необходимо приготовить и взять с собой следующие документы:

  1. Паспорт собственника.
  2. Гарантийную квитанцию или паспорт газового устройства, установленного в помещении.
  3. Документы на квартиру или дом.

Стоимость обслуживания будет зависеть от количества установленных газовых приборов. Те, у кого в квартире установлена только плитка, заплатят гораздо меньше тех, у кого есть газовый котел.

В договоре на обслуживание с газовой службой содержится несколько обязательных разделов:

  1. Адрес, по которому располагается оборудование.
  2. Персональная информация о собственнике помещения.
  3. Данные и платежные реквизиты компании, несущей ответственность за техническое обслуживание.
  4. Перечень устройств, которые согласно договору подлежат техническому обслуживанию.
  5. Список услуг, включенных в соглашение.
  6. Срок действия договора.
  7. Стоимость и порядок оплаты.

Заключаются подобного рода документы чаще всего на три года. Это минимальный срок, установленный законом. Но при желании можно заключить соглашение и на более длительное время.

Что входит в техническое обслуживание?

Проверка состояния газовых приборов осуществляется один раз в год. Работники организации, с которой заключен договор, должны приезжать по нужному адресу как минимум один раз в двенадцать месяцев для выполнения технического обслуживания.

При форс-мажорной ситуации, к примеру, утечке газа, выезд осуществляется незамедлительно и бесплатно. Проживающий в помещении при обнаружении разгерметизации соединительных трубок должен немедленно связаться с обслуживающей компанией, а ее сотрудники - быстро приехать по вызову.

Дополнительные работы

Помимо этого, после заключения договора с газовой службой мастера обязаны осуществлять следующие работы:

  1. Проверка качества установленных приборов (все должно соответствовать действующим нормативам).
  2. Контроль герметичности шлангов и соединительных элементов.
  3. Проверка работоспособности всего оборудования, задвижек, шлангов и счетчиков.
  4. Обследование функционирования вентиляционных шахт и каналов.
  5. Проведение инструктажа по технике безопасного применения устройств.

При выявлении потребности газовиками может быть выполнен ремонт. Небольшие недочеты в работе приборов устраняются за отдельную плату. При заключении договора на обслуживание с газовой службой обязательно ремонтные работы не прописываются, поскольку требуются они не во всех случаях.

Стоимость дополнительных действий определяется по прейскуранту организации. В эту сумму входят компенсация потраченного времени работника газовой службы и расходные материалы (если требуется замена частей).

В установленных правилах прописано, что при отсутствии у владельца квартиры договора с газовой компанией поставщик ресурса имеет право приостановить его подачу в помещение. Так как газ считается источником высокой опасности, то не следует пускать ситуацию на самотек и пренебрегать контролем соответствующих приборов.

Отказ от тех. обслуживания и ремонта газового оборудования в многоквартирном доме существенно повышает риск утечки и взрыва. Это может нанести вред имуществу и здоровью не только безответственного владельца помещения, но и людей, проживающих поблизости. Незаключение договора на обслуживание с газовой службой как внутридомового, так и внутриквартирного оборудования влечет за собой ответственность. В соответствии со статьей 9.23 на нарушителя могут быть наложены штрафные санкции:

  1. Владельцы жилых помещений - 1-2 тыс. рублей.
  2. Должностные лица - 5-20 тыс. рублей.
  3. Юридические лица - 40-100 тыс. рублей.

Сначала собственника уведомляют о необходимости провести проверку оборудования и заключить соглашение на техническое обслуживание. Если до истечения сорокадневного срока требование не удовлетворяется, то подача природного газа в помещение приостанавливается. Владелец жилья может не заключать договор с газовой службой индивидуально в том случае, если проводилось общее собрание жильцов, на котором было принято решение доверить подписание документа на обслуживание внутриквартирных приборов управляющей компании.

Стоимость обслуживания

Для расчета суммы договора используются соответствующие для подобных работ тарифы. Их правовая основа зафиксирована правилами расчета технического обслуживания и ремонта внутридомовых и внутриквартирных газовых приборов, утвержденными ФАС РФ.

Для определения стоимости обслуживания и ремонтных работ используются рекомендации, прописанные в Приказе ФСТ № 269/э8. Оплата выполненных ремонтных работ осуществляется по тарифу, действующему на дату обращения заказчика. Сумма отображается в заявке.

Порядок внесения платы за ремонтные работы прописывается в договоре. Если не предусмотрено специальных условий, то срок устанавливается до десятого числа следующего месяца. Сумма обслуживания зависит исключительно от установленных в помещении газовых приборов. В нее входят следующие услуги:

  1. Аварийно-диспетчерское сопровождение.
  2. Техническое обслуживание.
  3. Ремонтные работы любой сложности.
  4. Профилактические меры для недопущения аварийных ситуаций.

В течение всего срока действия соглашения устранение мелких неисправностей и дополнительная герметизация соединительных частей выполняются бесплатно. Серьезные проблемы, влекущие за собой ремонт и замену вышедших из строя элементов, устраняются за дополнительную плату.

Договор с газовой компанией: преимущества и недостатки

Итак, почему газовая служба заставляет заключать договор? Это, прежде всего, является залогом безопасности. Основными преимуществами принято считать следующее:

  1. Систематические проверки квалифицированными специалистами газового оборудования на предмет правильного функционирования - отсутствие утечек и прочих неисправностей.
  2. Качественный ремонт при необходимости.
  3. Фиксированные, прописанные в договоре цены на ремонт, обслуживание и проверку всего имеющегося оборудования.

Но наряду со всеми преимуществами заключения договора на обслуживание с газовой службой существуют и некоторые недостатки. Например, недобросовестные газовые организации. В этом случае, естественно, не может быть речи о квалифицированном обслуживании. Кроме того, в последнее время участились жалобы на мошенников, заключающих контракты лишь с целью получения абонентской платы. Никакие услуги они не оказывают.

В этой ситуации следует знать, как себя вести. Можно обратиться с жалобой на нарушение условий договора в правоохранительные органы или подать исковое заявление в судебные органы. Эти меры могут повлиять на недобросовестную организацию и заставить ее выполнять обязательства.

Заключение

Итак, мы выяснили, что заключать контракт на техническое обслуживание газовых приборов нужно обязательно. Но прежде чем это сделать, необходимо внимательно изучить его. В тексте должен быть прописан перечень услуг, сроки исполнения, ответственность сторон, список оборудования. Особое внимание требуется уделить организации, с которой заключается соглашение, она должна располагать аварийно-диспетчерской службой, а специалисты - иметь соответствующий допуск и быть аттестованными.

Валерий Фролов вызвал мастера газовой компании, но тот не смог починить котёл, и мужчине пришлось оплатить работу частника, несмотря на то, что у него был заключён договор о техническом обслуживании и ремонте газового оборудования с белгородской региональной компанией по реализации газа. Объясняем, как вести себя в подобной ситуации и обязательно ли вообще платить за техобслуживание бытовых приборов, потребляющих газ.

1. Как часто сотрудники газовой компании должны проводить техобслуживание и что именно должны проверять?

8. Во сколько мне обойдётся ремонт оборудования, если я обращусь в газовую компанию?

В соответствии с уже упомянутым постановлением Правительства России № 410 , цена работ определяется поставщиком. Он должен рассчитывать её, исходя из методических рекомендаций о правилах расчёта стоимости технического обслуживания. Учитывая, что это именно рекомендации, они не всегда в полной мере применяются при расчётах, и компания может установить практически любые цены. С прайс-листом белгородской региональной компании по реализации газа можно ознакомиться .

9. Я вызвал мастера из газовой компании, но он ничего не отремонтировал. Что делать?

Во-первых, вы можете требовать от компании, чтобы она выполнила все работы. Во-вторых, вы можете изменить договор, если вы купили новое газовое оборудование или у вас поменялось количество приборов, потребляющих газ. И в-третьих, вы имеете право требовать пересчитать плату за неисполнение обязательств, указанных в договоре, а также возместить вам причинённый ущерб. Газовая компания должна удовлетворить перечисленные требования, но если этого не случилось, тогда обращайтесь в суд. В случае положительного решения суда компании придётся не только выполнить ваши требования, но и заплатить штраф в размере 50 процентов от суммы, присуждённой в вашу пользу.

Похожие публикации